巨人通行证隐私政策

更新日期:2024年1月1日

上海巨人网络科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)帮助您注册成为我们的用户

为使用巨人通行证服务,您需要首先注册成为巨人通行证用户。在您注册账号时,我们会收集您的以下信息:

  • 账号信息:您主动提供的手机号/账号名、密码,用于创建您的巨人通行证账号;
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(如IMEI、IDFA)等,用于账号安全防护和风控识别;
  • 网络信息:IP地址、网络环境等,用于登录安全验证和异常登录检测。

(二)为您提供安全服务

为提高您使用账号的安全性,保护您的账号免受盗号、欺诈等风险,我们会收集以下信息:

  • 实名认证信息:如您选择进行实名认证,我们会收集您的真实姓名、身份证号码,用于身份核验(仅用于合规要求,不用于其他用途);
  • 密保信息:如您设置密保手机或邮箱,我们会收集您的手机号码、邮箱地址,用于账号找回和安全验证;
  • 登录日志:登录时间、登录IP、登录设备等信息,用于异常登录识别和安全提醒。

(三)账号管理与服务支持

当您使用账号管理功能或联系我们的客服时,我们可能会收集您的以下信息:

  • 您主动与客服联系时提供的账号信息、问题描述等;
  • 为处理您的申诉、举报或问题反馈所必需的相关信息。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与巨人网络以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
  3. 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与巨人网络的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
  4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

  • 我们会使用加密技术确保数据的保密性;
  • 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
  • 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
  • 我们会举办安全和隐私保护培训课程,提升员工的安全意识。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过账号管理中心自行访问您的账号信息。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过账号管理中心自行修改您的个人信息。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  4. 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
  5. 我们不再为您提供产品或服务。

(四)注销您的账号

您随时可注销此前注册的账号。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。

我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

七、隐私政策的更新

我们可能适时修订本隐私政策的条款,该等修订构成本隐私政策的一部分。如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他适当方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您个人信息相关的疑问,请通过以下方式与我们联系:

  • 客服电话:021-61205656
  • 公司地址:上海市松江区中凯路988号

我们将在十五个工作日内回复您的请求。

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